VEILLE

Elle se concentre sur les évolutions et les innovations de nature technique ou scientifique. Elle peut concerne.

• Des produits ou des services.
• Des procédés de fabrication.
• Des savoir-faire.
• Des matériaux.
• Des systèmes d’information, etc.

Les secteurs d’activité concernés sont généralement ceux des technologies de pointe, où les besoins d’innover sont constants, mais également ceux marqués par une forte activité de recherche (comme les domaines aéronautique, pharmaceutique, électronique, etc.).

Selon les objectifs fixés, une démarche de veille intégrée à une stratégie d’innovation s’articule autour de différents aspects. Elle peut mettre l’accent sur :

• La concurrence : la veille concurrentielle vise à observer les travaux réalisés par les entreprises concurrentes, les produits qu’elles commercialisent, les savoir-faire et les procédés industriels concurrents, etc. Elle analyse :
  • Leurs avantages compétitifs
  • Les stratégies qu’ils déploient
  • Les bases de brevets, source d’information précieuse pour connaître les avancées concrètes dans un secteur.
  • Leurs avantages compétitifs
• La recherche : la veille en R&D permet d’apprécier les technologies en phase de développement et le stade de leur évolution. Elle se concentre sur des sources d’information de nature technique et scientifique, comme :
  • Les thèses
  • Les travaux de recherche en cours
  • Les études et publications scientifiques
  • Les données issues de centres de recherche et d’universités
• Les marchés : la veille des marchés permet de représenter l’ensemble des marchés ciblés afin d’en obtenir la synthèse. Elle permet de suivre :
  • Ses évolutions
  • Ses tendances
  • Les changements qui s’annoncent dans un secteur technologique.